Créer une conciergerie
Vous lancez votre conciergerie ou vous venez de signer vos premiers propriétaires ? Loomky vous aide à partir avec une organisation claire pour gérer vos réservations, vos voyageurs, vos propriétaires et vos ménages dès les premiers logements.
3 logements, puis 5… et tout commence à se croiser.
Avec quelques logements, vous pouvez encore gérer beaucoup de choses depuis votre téléphone.
Puis les journées commencent à se superposer : un voyageur arrive, un autre repart, un ménage doit être organisé, un propriétaire demande ses chiffres et une réservation Booking.com tombe pendant que vous répondez à un voyageur Airbnb.
Le problème n’est pas le nombre de logements. C’est le nombre de choses à retenir.
Airbnb, Booking.com, Abritel : un seul planning dès le départ.
Vous n’avez pas besoin d’être présent partout dès votre premier logement. Mais dès que vous utilisez plusieurs canaux, vos réservations doivent rester reliées au même calendrier. Loomky centralise les canaux connectés dans un même environnement.
Donnez confiance à vos premiers propriétaires.
Un propriétaire ne vous confie pas seulement un logement. Il vous confie aussi ses réservations, ses voyageurs, ses revenus, ses accès et sa réputation.
Avec Loomky, chaque logement reste relié au bon propriétaire. Votre équipe garde la vision globale du parc. Chaque propriétaire peut accéder uniquement aux informations que vous choisissez de partager.
Vous gérez le parc. Chaque propriétaire garde sa visibilité.
Répondez vite sans passer votre journée dans les messages.
Chaque réservation apporte aussi des questions, des confirmations, des arrivées et des départs. Avec Loomky, les échanges restent reliés au contexte du séjour.
Moins de messages à rechercher. Plus de contexte pour répondre.
Les réservations déclenchent le reste.
Une réservation ne s’arrête pas au calendrier. Elle entraîne aussi un ménage, une arrivée, parfois un code d’accès, parfois une intervention et un départ.
Les missions peuvent être créées à partir des réservations.
Assignez les interventions aux bonnes personnes.
Gardez les informations d’accès reliées au bon séjour.
Standardisez vos opérations et demandez une preuve lorsque nécessaire.
Voyez ce que votre conciergerie génère dès le départ.
Dès vos premiers logements, gardez une vue claire sur votre activité.
Mieux vaut comprendre votre activité dès le troisième logement qu’attendre le trentième.
Vous démarrez petit. Vous n’avez pas besoin d’un petit logiciel.
Commencez avec 1, 3 ou 5 logements. Gardez la même base lorsque vous en gérez 10, 20, 50 ou davantage.
Votre logiciel ne doit pas être la prochaine chose que vous devrez remplacer.